一、号码保留基本流程
办理号码保留需前往联通营业厅或通过官方APP提交申请，建议提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 当前绑定的SIM卡
- 最近三个月的缴费记录
二、停机保号操作指南
选择停机保号服务时需注意：
- 每月需缴纳5元保号费
- 最长保留期限为12个月
- 需提前解除所有增值业务
三、宽带注销必备条件
申请宽带注销需满足以下条件：
- 合约期已满（未到期需支付违约金）
- 无未结清费用
- 光猫设备可正常归还
四、设备返还注意事项
设备返还流程包含三个步骤：
- 预约设备检测时间
- 现场验收设备完整性
- 获取设备回收凭证
五、费用结算规范
费用结算需注意以下时间节点：
- 宽带注销当月费用按实际天数计算
- 押金返还需15个工作日
- 违约金按剩余合约期的30%收取
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