服务到期前准备
在宽带服务到期前30天，建议通过以下方式确认服务状态：
- 登录广电网上营业厅查询合同有效期
- 拨打客服热线96123查询服务截止日期
- 检查电子邮箱中的到期提醒通知
自动提醒设置
通过智能日历工具设置自动提醒：
- 在手机日历中添加服务到期事件
- 设置提前7天/3天/当天三次提醒
- 绑定邮件/短信通知功能
在线取消步骤
通过广电官网自助办理服务取消：
- 登录账户后进入”我的服务”页面
- 选择”宽带续约管理”选项
- 勾选”到期自动终止服务”复选框
- 提交电子版服务终止协议
确认取消结果
办理完成后需确认以下信息：
- 收到系统发送的确认短信
- 官网服务状态显示”待终止”
- 当月账单未出现续约扣款
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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