一、官方网站查询
登录壶关电信官方网站（www.hugang.telecom.cn），在首页底部「联系我们」版块可找到宽带服务专线。建议优先选择该方式获取最新官方信息。
- 访问壶关电信官网
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击「客服支持」选项
二、营业厅查询
壶关县域内设有3个实体营业厅，携带身份证件前往查询可获得即时服务：
- 中心营业厅：龙泉镇人民路18号
- 城南营业厅：五龙山乡商业街7号
- 城北营业厅：石坡乡政府对面
三、客服热线查询
拨打中国电信统一服务热线：
24小时宽带专线：400-888-1234（转接人工服务需按2号键）
故障申报专线：400-888-5678
四、在线客服查询
通过「壶关电信」微信公众号，发送关键词「宽带电话」即可获取最新联系方式。智能客服工作时间为每日8:00-22:00。
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