准备事项
在修改密码前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为11位数字）
- 开户人身份证号码
- 可接收验证码的手机
通过官方网站修改
按照以下步骤在线修改密码：
- 访问联通网上营业厅（10010.com）
- 登录账号后进入「宽带专区」
- 选择「密码管理」-「修改上网密码」
- 完成短信验证后设置新密码
通过手机App重置
中国联通App提供更便捷的操作方式：
- 打开App进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「密码重置」
- 通过人脸识别验证身份
- 设置包含大小写字母+数字的新密码
拨打客服热线操作
对于特殊需求用户，可拨打10010：
- 按语音提示选择「宽带服务」
- 转接人工客服验证身份
- 提供装机地址等详细信息
- 等待系统发送临时密码短信
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 密码需包含至少8位字符
- 修改后需重启光猫生效
- 单日最多尝试5次密码输入
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