一、官方网站查询
登录夏桥电信官方网站（www.xiaqiao.cn），在首页导航栏选择「宽带服务」→「安装进度查询」，输入您的订单编号和身份证号即可查看安装信息。
- 打开浏览器访问官网
- 进入宽带服务专区
- 输入个人信息验证
- 获取安装人员联系方式
二、客服电话查询
拨打夏桥电信24小时服务热线：
- 宽带专线：400-123-4567
- 人工客服：10000
三、营业厅现场咨询
携带身份证件前往就近营业厅，通过自助服务终端或窗口工作人员查询安装进度，建议提前准备：
- 业务受理单
- 身份证原件
- 缴费凭证（电子版/纸质版）
四、在线客服咨询
通过官方网站右下角的在线客服窗口，输入「宽带安装查询」关键词，智能客服将引导您完成查询流程。
五、手机APP查询
下载「夏桥电信」官方APP，登录后在「我的业务」板块选择「安装进度」，可实时查看工程师联系方式及预计上门时间。
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