一、开通前的准备工作
在申请广电宽带前，需确认以下条件：
- 确认居住地址在广电网络覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 检查房屋是否预埋广电光纤接口
二、选择宽带套餐
登录广电官方网站或APP查询最新套餐：
- 对比不同带宽的资费标准
- 注意合同期限制及违约金条款
- 确认是否包含安装调试费用
三、线上自助办理流程
通过官方渠道在线办理：
- 注册/登录广电用户账号
- 填写地址信息和身份证照片
- 在线签署电子协议并完成支付
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理：
- 现场领取业务受理号
- 工作人员验证地址可行性
- 签订纸质服务协议
五、设备安装与调试
预约成功后注意事项：
- 保持联系电话畅通接收确认短信
- 技术人员上门安装光纤调制解调器
- 现场测试网络速度并签字确认
通过线上或线下渠道完成申请后，通常3个工作日内即可完成安装。建议用户保留好协议单据，首次使用建议进行多设备连接测试，确保网络质量符合合同约定。
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