修改准备材料
在开始修改前，请准备好以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带账号和密码
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证
在线修改步骤
通过联通官网修改的操作流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「地址变更」服务选项
- 上传新地址证明材料
- 提交申请并等待审核
电话客服修改
拨打10010客服热线的操作指引：
- 接通后按「3」选择宽带服务
- 向客服提供身份证信息验证
- 说明地址变更需求
- 根据指引完成信息登记
营业厅办理流程
线下营业厅办理需注意：
- 提前预约业务办理时段
- 携带完整纸质材料
- 签署地址变更确认书
- 领取业务回执单
注意事项
修改地址时需特别注意：
- 新地址需在联通服务覆盖范围内
- 迁移费用根据距离可能产生变化
- 变更期间宽带可能暂停服务
- 保留变更凭证以备查询
通过在线、电话、线下三种渠道均可完成宽带地址修改，建议优先选择线上方式以提高办理效率。地址变更涉及网络迁移，建议提前3个工作日申请以避免服务中断。
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