一、申请前准备材料
申请南浔移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝用于费用支付
二、线上申请流程
通过移动官网办理的操作步骤：
- 访问中国移动浙江网上营业厅
- 选择「宽带服务」-「新装预约」
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择宽带套餐并提交证件照片
- 完成在线支付预约安装时间
三、线下营业厅办理
携带材料至南浔移动营业厅：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 南浔中心营业厅 | 人瑞路88号 | 8:30-18:00 |
| 开发区服务点 | 适园路156号 | 9:00-17:30 |
四、安装与激活
工程师上门安装后需完成：
- 调试光猫设备
- 设置Wi-Fi名称密码
- 指导账户登录验证
- 签署服务确认单
五、常见问题解答
Q：多久可以完成安装？
A：线上申请后48小时内联系预约，乡镇地区延后1-2个工作日
Q：宽带套餐能否变更？
A：签约满6个月后可登录掌上营业厅自助变更
通过线上线下多种渠道均可便捷办理南浔移动宽带业务，建议优先选择线上预约节省时间。安装过程中如遇问题，可拨打10086转宽带专席咨询。
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