官方网站查询
访问大朗广电宽带官网(www.dalangbroadband.com),在首页底部「联系我们」板块可找到全国统一客服热线。建议使用以下步骤:
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击「客户服务」图标
- 选择「联系方式」子菜单
营业厅查询
前往线下营业厅获取最新联系方式,建议携带身份证件办理业务时同步记录:
- 主城区旗舰店:大朗镇中心路88号
- 各社区服务站地址可通过官网查询
电话自助查询
拨打通用客服热线400-800-1234,根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供用户编号验证身份
在线客服渠道
通过微信公众号「大朗广电服务」获取实时支持:
- 关注公众号后发送「人工客服」
- 在对话框输入「联系电话」
- 等待系统自动推送联系方式
注意事项
为避免信息泄露,请注意:
- 官方电话不会要求提供账户密码
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 节假日可能调整服务通道
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