一、注销前的准备工作
在注销长青卡流量卡前,请确保完成以下准备事项:
- 清空剩余流量和账户余额
- 解绑所有关联的第三方服务
- 备份重要通信记录(如需要)
二、线上注销操作步骤
通过官方渠道办理线上注销:
- 登录长青卡官方网站或APP
- 进入「账户管理」-「服务注销」页面
- 验证身份信息(短信验证+人脸识别)
- 提交注销申请并确认协议
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往服务网点:
- 本人有效身份证件原件
- 流量卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证(可选)
四、注意事项
注销过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 注销后原号码将无法恢复
- 建议在月底前办理避免计费周期问题
五、确认注销成功
完成操作后需验证注销结果:
- 等待官方短信确认通知
- 尝试登录账户验证权限状态
- 致电客服热线95589人工确认
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