修改流程简介
当您需要变更联通宽带账号绑定的手机号码时,可通过线上自助服务或线下营业厅两种方式办理,全程约需10-30分钟完成信息核验与更新。
准备材料
- 身份证原件(或电子身份证)
- 原绑定手机号码(需能接收验证码)
- 宽带账号及服务密码
- 待绑定的新手机号码
线上修改步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入“我的宽带”-“账号管理”页面
- 选择“修改绑定手机号”功能
- 输入新号码并完成短信验证
- 提交修改申请并等待系统审核
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅,在业务受理窗口填写《信息变更申请表》,工作人员将现场核验身份信息并同步更新系统数据。
注意事项
- 新号码需为本人实名认证
- 修改后原号码即时失效
- 业务高峰期处理可能延迟
- 服务密码错误需重置后再操作
通过线上或线下渠道均可高效完成手机号变更,建议优先使用自助服务以节省时间。若遇系统异常或身份核验问题,请及时联系联通客服10010获取技术支持。
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