问题背景
在古巴旅行时，用户可能遇到手机卡流量无法正常使用的状况。由于当地电信运营商ETECSA基础设施限制及特殊政策，需通过系统化方法排查问题。
检查套餐余额
首先通过运营商官方渠道验证套餐有效性：
- 拨打*222#查询余额
- 登录ETECSA官网账户查看
- 前往营业厅打印消费明细
| 套餐类型 | 拨号代码 |
|---|---|
| 1GB流量 | *133*1# |
| 3日通行证 | *133*5# |
配置APN参数
正确设置接入点参数是激活移动数据的关键：
- APN名称：etecsa
- 用户名：etecsa
- 密码：etecsa
完成设置后重启设备并切换飞行模式刷新网络连接。
使用公共Wi-Fi热点
当移动网络不可用时，可购买NAUTA上网卡：
- 酒店前台或ETECSA营业厅购买
- 1小时约1美元
- 连接后访问指定验证页面
联系运营商客服
若问题仍未解决，建议：
- 拨打118客服热线
- 通过Twitter联系@ETECSA_Cuba
- 携带护照到营业厅检测SIM卡
通过系统排查套餐状态、网络设置，结合本地Wi-Fi资源，可有效应对古巴电信服务限制。建议旅行前下载离线地图并了解最新资费政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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