检查网络连接状态
首先确认光猫和路由器的物理连接是否正常，检查网线接口是否松动。建议按以下步骤操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查设备指示灯状态
- 测试单机直连光猫网速
优化设备连接方式
合理配置网络设备可显著提升稳定性：
- 将路由器放置在开放空间
- 避免与微波炉等电器相邻
- 开启5GHz WiFi频段
检查带宽使用情况
通过管理后台查看实时流量分布：
- 视频流媒体：45%-60%
- 在线游戏：20%-30%
- 系统更新：10%-15%
联系服务提供商
当持续出现网络延迟时，应及时：
- 拨打969368客服热线
- 提供设备MAC地址
- 配合远程诊断测试
升级硬件设备
老旧设备可能成为网络瓶颈：
- 更换千兆光猫
- 选用WiFi6路由器
- 部署Mesh组网系统
通过系统性的网络检测、设备优化和服务协同，可有效改善广电宽带使用体验。建议用户定期进行网络健康检查，及时更新设备固件。
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