设备老化问题
南照镇部分宽带设备已连续运行超过5年，光模块性能衰减导致：
- 数据包丢失率上升至3.2%
- 端口协商速率下降
- 设备散热效率降低
线路干扰因素
乡镇基础设施施工频繁，近半年发生：
| 月份 | 中断次数 |
|---|---|
| 3月 | 8次 |
| 4月 | 12次 |
维护周期滞后
维护响应时间平均达到36小时，主要受制于：
- 乡镇技术员配置不足
- 备件库设立不完善
- 故障申报流程繁琐
用户使用习惯
终端设备长时间运行导致：
- 路由器过热重启
- Wi-Fi信道拥堵
- 电源适配器老化
问题解决方案
建议实施三步改进计划：
- 建立设备生命周期管理系统
- 部署线路智能监测装置
- 开展用户网络知识培训
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