检查物理连接
光纤线路松动是导致断线的常见原因：
- 确认光纤接头（SC/LC接口）完全插入
- 检查光纤线是否弯折超过90度
- 测试更换备用光纤线
设备重启流程
规范的重启操作能有效恢复连接：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟释放残余电荷
- 重新接通电源并观察指示灯
网络设置优化
建议通过管理界面（通常为192.168.1.1）进行以下设置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| DNS服务器 | 114.114.114.114 |
固件升级指南
登录设备管理后台执行以下步骤：
- 下载官网最新固件
- 备份当前配置参数
- 通过维护菜单执行升级
联系运营商
当自行排查无效时，需准备以下信息：
- 光猫设备序列号
- 最近断线时间记录
- PON指示灯状态描述
替代解决方案
长期故障可考虑：
- 申请更换同型号设备
- 选购第三方兼容光猫
- 升级光纤接入套餐
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