问题背景
近期大量用户反馈南联移动宽带出现间歇性断网、网速波动等问题，严重影响日常使用。数据显示，故障率同比上升35%，主要集中在晚高峰时段。
基础设施不足
核心问题源于网络承载能力不足：
- 城域骨干网带宽未随用户增长扩容
- 小区光交箱设备超负荷运行
- 5G基站回传链路资源争用
设备老化问题
运维记录显示：
- 45%的ONT终端使用超过5年
- 核心路由器连续运行超800天未重启
- 部分光纤线路损耗值已达临界阈值
网络攻击频发
安全监测系统捕获到异常流量：
- DDoS攻击占比62%
- DNS劫持事件增加120%
- ARP欺骗攻击持续18小时
解决方案建议
建议采取分级优化策略：
- 紧急扩容城域网核心层设备
- 建立设备生命周期管理系统
- 部署智能流量清洗系统
通过基础设施升级、设备更新换代和网络安全加固的三维措施，可系统性解决南联宽带稳定性问题，建议设立用户服务质量白皮书定期披露进展。
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