活动背景
南通移动近期推出”0元享千兆宽带”促销活动,在本地社交媒体引发热议。宣传海报强调”无安装费、无设备费”,但部分用户签约后发现存在隐性消费。
免费政策细则
根据营业厅公示文件,免费政策包含以下必要条件:
- 需办理指定档位5G套餐(月费≥98元)
- 承诺在网时长不少于24个月
- 光猫设备需缴纳200元押金
用户反馈案例
市民王先生反映:”办理时工作人员未说明套餐外流量限速规则,实际使用中发现月流量超过30GB后网速降至1Mbps。”
问题类型 | 占比 |
---|---|
网速不达标 | 42% |
违约金争议 | 28% |
设备回收纠纷 | 19% |
费用分析
以最低档套餐计算两年总支出:
- 套餐费:98元×24个月=2352元
- 设备押金:200元(可退还)
- 违约金:提前解约需支付剩余月份×30%
隐藏条款解读
协议细则中存在三项需特别注意的条款:
- 免费宽带仅限主卡用户使用
- 套餐变更后需补交宽带费
- 移机服务需另付120元/次
该活动实质为合约捆绑销售模式,虽未收取直接宽带费用,但通过套餐保底消费、违约金条款和设备限制实现商业闭环。建议消费者办理前详细了解《服务协议》第7.3-7.8条细则,根据实际用网需求理性选择。
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