办理资格确认
- 指定套餐用户（如5G融合套餐）
- 承诺在网时长≥12个月
- 参加预存话费送宽带活动
准备材料清单
办理时需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联通手机号码（已实名认证）
- 银行卡（预存话费时使用）
线上申请流程
通过联通官方渠道办理：
- 登录中国联通APP
- 进入「宽带专区」页面
- 选择「免费宽带」活动入口
- 提交地址验证与资质审核
线下办理步骤
营业厅办理流程说明：
- 现场领取业务受理单
- 签署宽带服务协议
- 完成光猫设备押金缴纳（可退还）
- 预约安装时间
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保室内已预留光纤接口
- 提前清理设备安装区域
- 现场确认网络测速结果
- 索取服务工单及发票
通过线上/线下双渠道办理联通免费宽带时，需特别注意合约期限、速率标准等细则。建议办理前通过10010客服确认所在小区线路覆盖情况，并保留相关协议作为后续服务凭证。
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