服务对象范围
南通移动宽带免费服务面向以下用户群体开放：
- 移动5G套餐月费≥98元的在网用户
- 家庭融合套餐签约满2年的老客户
- 政企客户专线合约期内用户
- 参加”宽带+电视”双业务绑定的新装用户
申请流程详解
符合资质的用户可通过以下途径办理：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入”宽带专区-免费服务”页面
- 完成实名认证与人脸识别
- 选择安装地址并提交工单
- 等待48小时内专员电话确认
所需材料清单
- 申请人身份证原件正反面照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 移动号码近3个月缴费记录截图
常见问题说明
用户需特别注意以下事项：
- 免费服务包含100M基础宽带及光猫设备
- 合约期需承诺在网24个月
- 农村地区需提前确认线路覆盖情况
服务优势解析
本次免费服务包含四大核心权益：
- 免收初装费及设备押金
- 赠送价值120元/年的宽带提速包
- 享专属网络运维绿色通道
- 合约期内免费移机服务
南通移动宽带免费服务通过清晰的用户分层和便捷的数字化申请流程，为优质客户提供高性价比的网络接入解决方案。建议符合资质的用户及时通过官方渠道提交申请，享受政策红利。
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