检查物理连接
缆桥终端断网最常见的原因是物理接触不良。请按以下步骤排查：
- 确认电源适配器与插座连接稳固
- 检查同轴电缆接头是否完全旋紧
- 观察设备指示灯是否正常（绿色常亮为正常）
重启设备
通过软重启恢复网络连接：
- 长按设备电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动设备
- 登录管理界面检查连接状态
检查信号质量
使用设备管理界面查看信号参数：
| 指标 | 正常值 |
|---|---|
| 信号强度 | -15dBmV 至 +15dBmV |
| 信噪比 | >30dB |
更新固件版本
在设备管理界面执行固件升级操作：
- 进入「系统设置」-「固件更新」
- 下载最新版本固件包
- 升级完成后恢复出厂设置
联系技术支持
当自主排查无效时，请记录以下信息并致电客服：
- 设备型号和硬件版本
- 故障发生时间规律
- 错误代码截图
通过系统性的物理检查、设备维护和参数验证，可以有效解决80%以上的断网问题。建议每季度定期检查设备状态，并保持固件版本更新。
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