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- 输入手机号码和短信验证码
- 使用电信营业厅APP扫码登录
- 服务密码登录
进入流量查询页面
登录成功后，将鼠标悬停在导航栏「我的服务」处，在下拉菜单中找到「套餐余量查询」。系统会自动加载当前星卡套餐的：
- 总流量额度
- 已用流量
- 剩余有效期
查看流量详情
在余量查询页面，滚动至「定向流量」模块可查看：
- 通用流量：适用于所有应用场景
- 夜间流量：每日23:00-7:00专用
- 应用专属流量：指定APP免流
常见问题解答
若查询遇到问题，建议尝试以下解决方案：
- 刷新页面重新加载
- 清除浏览器缓存
- 拨打10000客服热线
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