申请条件与资格
- 所在区域已覆盖联通光纤网络
- 身份证实名认证用户
- 选择指定合约套餐（通常需承诺在网12个月）
- 无历史欠费记录
准备所需材料
办理前需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址证明）
- 银行卡或支付宝账号（自动扣费绑定）
线上申请步骤
通过联通官网申请的流程如下：
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带专区」-「免费装机」
- 输入地址查询覆盖情况
- 提交证件扫描件与联系方式
- 等待48小时内客服确认
线下办理流程
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至最近联通营业厅
- 填写《宽带入网协议》
- 选择免费宽带套餐方案
- 预约工程师上门安装时间
注意事项与常见问题
重要提示：
- 免费宽带通常需捆绑手机号消费
- 提前确认活动截止时间（2020年政策可能调整）
- 安装后7日内可申请退订
- 问：是否收取安装费？答：符合条件可免除初装费
- 问：带宽如何选择？答：免费套餐一般为100M基础速率
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