一、了解提速包基本要求
用户需满足以下条件方可申请免费提速：
- 当前使用联通光纤宽带套餐
- 所在小区已覆盖千兆网络
- 近三个月无欠费记录
二、在线领取操作步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「千兆体验包」立即领取
- 等待系统自动升级完成
三、营业厅办理流程
携带身份证原件至联通营业厅：
- 向工作人员出示宽带账号
- 签署网络升级协议
- 领取千兆光猫设备（押金可退）
四、常见问题解答
Q：提速后网速不达标怎么办？
建议使用六类网线连接设备，并拨打10010进行网络检测。
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