一、服务简介
神仙卡免流量服务是面向指定用户的专属权益，可在特定应用和区域内享受免流量服务。适用于视频、社交、音乐等高频场景，需通过官方渠道申请开通。
二、申请步骤
- 登录运营商APP，进入“我的套餐”页面；
- 选择“免流量服务专区”，点击“神仙卡权益”；
- 验证身份信息并提交申请；
- 等待系统审核（1-3个工作日）；
- 审核通过后，收到短信通知即生效。
三、覆盖地区限制
目前服务覆盖以下省份/城市：
- 北京、上海、广州、深圳全境
- 浙江省：杭州、宁波
- 江苏省：南京、苏州
偏远地区（如西藏、青海部分区域）及境外暂不支持该服务。
四、使用注意事项
- 每月免流量上限为50GB，超额后恢复普通计费；
- 仅支持4G/5G网络，Wi-Fi环境下不计入免流；
- 部分第三方应用可能产生额外流量消耗。
五、常见问题解答
Q：如何查询实时流量使用情况？
A：发送短信“CXLL”至10086，或通过APP查看详情。
Q：套餐变更后服务是否保留？
A：更换基础套餐可能导致免流服务失效，需重新申请。
神仙卡免流量服务为用户提供了高效的网络使用体验，但需注意地区覆盖范围和流量上限。建议定期通过官方渠道查询政策更新，以确保权益正常使用。
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