一、登录小程序前的准备工作
在办理电信流量卡销卡前，需确保已完成以下准备：
- 确认流量卡处于非欠费状态
- 备份重要通信记录和套餐信息
- 准备身份证件及绑定的手机号码
二、进入销卡功能入口
打开微信/支付宝的电信小程序后，按顺序操作：
- 点击底部导航栏「我的账户」
- 选择「卡片管理」选项
- 在服务列表中找到「销户服务」按钮
三、验证身份与账户信息
系统将要求进行双重验证：
- 通过短信验证码确认手机号
- 上传身份证正反面照片（需清晰显示证件信息）
- 人脸识别动态验证
四、提交销卡申请流程
完成验证后进入正式销卡环节：
- 阅读《销户协议》并勾选确认
- 选择剩余话费处理方式（转账或放弃）
- 点击「确认销户」提交申请
五、销卡后的注意事项
成功办理销卡后需注意：
- 即时生效后将无法恢复原号码
- 建议解绑第三方平台关联服务
- 保留销户成功通知截图备查
通过小程序办理销卡全程约需5-8分钟，建议在账户无纠纷、无合约限制时操作。如遇系统提示异常，可立即联系在线客服协助处理。
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