准备材料
办理宽带注销需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带安装协议原件(如有)
在线客服办理
通过联通官方渠道在线办理流程:
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在线客服输入”宽带注销”
- 根据提示上传证件照片
- 确认设备回收方式
- 接收电子回执单
营业厅办理
线下营业厅具体步骤:
- 查询就近营业厅并预约取号
- 提交材料进行账户核验
- 签署业务终止协议
- 缴纳设备押金(如有损坏)
- 获取业务注销凭证
电话客服办理
通过10010客服热线办理须知:
- 需使用本机号码拨打
- 验证身份证号及服务密码
- 确认设备回收物流安排
- 收到短信确认函需72小时内回复
注意事项
业务终止前请特别注意:
- 提前结清未出账费用
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留注销凭证至少6个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/303425.html