一、准备工作
在开始关闭流程前，请确保已准备以下物品：
- 联通宽带账号及密码
- 连接路由器的电脑/手机
- 光猫设备序列号
二、登录管理界面
- 浏览器输入192.168.1.1进入网关
- 输入管理员账号（通常为admin）
- 选择「系统设置」菜单
三、关闭宽带连接
在「网络状态」页面执行以下操作：
- 找到PPPoE拨号连接状态
- 点击「断开连接」按钮
- 勾选「保持断开状态」选项
四、设备重启验证
操作完成后需重启设备：
- 长按光猫电源键10秒关机
- 等待2分钟后重新启动
- 检查网络连接状态指示灯
五、客服确认
建议通过官方渠道进行最终确认：
- 电话：10010
- 微信公众号：中国联通客服
- 营业厅现场办理
通过以上五个步骤即可完成宽带关闭操作，建议保留设备至合约期满。若遇到技术问题，请及时联系联通专业工程师处理。
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