一、了解绑定关系
广电网络宽带绑定银行卡通常用于自动扣费服务。解除绑定前，需确认当前账户无欠费，并了解绑定协议中是否包含违约金条款。
二、准备所需材料
办理解绑需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 绑定的银行卡
三、联系客服或线下办理
可通过两种方式操作：
- 拨打客服热线（如96123），按语音提示转人工服务申请解绑；
- 携带材料前往当地广电营业厅，填写《银行卡解绑申请表》并提交审核。
四、确认解绑结果
完成操作后：
- 1个工作日内查看短信通知
- 登录广电官网“我的账户”验证支付方式状态
五、注意事项
解绑过程中需注意：
- 提前变更缴费方式避免断网
- 保留解绑凭证至少3个月
- 部分套餐需合约到期才能解绑
解除广电宽带银行卡绑定需通过正规流程办理，建议优先选择线下营业厅以确保操作有效性。完成解绑后应定期检查账户状态，保障资金安全。
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