关闭前提条件
申请关闭联通宽带需满足以下任一条件：
- 合约到期且无自动续约条款
- 提前解约需支付违约金
- 宽带账户无欠费记录
- 设备归还义务已明确
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带合同编号
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 通过官网查询服务网点
- 携带材料至柜台申请销户
- 设备现场验收确认
- 签署终止协议
线上办理方式
官方线上渠道操作指引：
- 登录联通营业厅APP
- 进入「业务办理」-「宽带退订」
- 上传身份证正反面照片
- 预约设备回收方式
费用结算说明
费用处理注意事项：
- 次月10日前完成最终账单推送
- 违约金按合约剩余期限计算
- 设备损坏需照价赔偿
关闭联通宽带需提前确认合约状态并备齐相关材料，建议通过官方渠道办理并保留业务回执。设备归还后建议索取验收证明，最终费用结算需以运营商出具的正式账单为准。
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