准备所需材料
在办理注销前,需提前准备以下资料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带绑定手机号的SIM卡
- 宽带设备(光猫/路由器)
- 最近一期缴费凭证
线上办理步骤
通过联通官方APP办理流程:
- 登录”中国联通”APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「业务注销」并验证身份
- 提交设备回收申请
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的完整流程:
- 取号选择”宽带业务”窗口
- 填写《宽带销户申请表》
- 工作人员核验设备
- 签署终止协议
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需赔偿200-500元
- 次月生效前仍需缴纳费用
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