一、准备工作
在设置XM广电宽带登录名前，请确保已获取以下信息：
- 宽带开户时提供的用户协议编号
- 运营商分配的初始账号及密码（通常印于光猫或合同文件）
- 可正常连接光猫的电脑或手机设备
二、登录名格式要求
XM广电宽带登录名需符合以下规范：
- 由字母开头，长度8-16位
- 允许包含数字和下划线（_）
- 禁止使用中文字符及特殊符号（如@、#、$）
- 区分大小写，建议统一使用小写字母
三、设置步骤详解
通过浏览器访问光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 在登录页面输入设备背面标注的默认账号密码
- 进入”账户管理”→”用户信息修改”页面
- 在登录名字段按格式要求输入新用户名
- 点击保存后重启光猫生效
四、常见问题解决
若设置过程中遇到问题，请尝试以下方案：
- 提示”用户名格式错误”：检查是否包含非法字符或超长
- 无法保存修改：确认是否使用管理员账号登录
- 修改后无法连接：恢复出厂设置后重试
结论：设置XM广电宽带登录名时，需严格遵守格式规范并通过官方管理界面操作。建议首次设置后记录备份新用户名，遇到技术问题可拨打客服热线96866咨询。
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