领取基本条件
用户需满足以下基本要求方可办理宽带业务：
- 持有有效中国联通手机号码（非虚拟运营商号段）
- 当前套餐月费不低于58元
- 号码入网时长超过6个月
- 所在区域具备宽带覆盖资源
办理步骤说明
符合条件的用户可通过以下流程办理：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择对应套餐
- 完成实名认证与人脸识别
- 预约上门安装时间
所需准备材料
办理时需提前准备以下证件资料：
- 身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 房产证明或租赁合同
常见问题解答
主要疑问及解决方法：
- 合约期内可随时取消宽带业务
- 宽带速率根据套餐自动匹配
- 支持免费移机服务（每年一次）
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