一、办理条件说明
- 持有广电5G手机卡且状态正常
- 套餐月费≥58元（具体以当地政策为准）
- 居住地址在宽带覆盖范围内
二、准备材料清单
办理前请准备好以下材料：
- 申请人身份证原件
- 广电手机卡实体SIM卡
- 安装地址房产证明/租赁合同
三、线上申请步骤
通过中国广电APP办理流程：
- 登录”中国广电”官方APP
- 进入「智慧家庭」服务专区
- 选择「宽带办理」提交地址核验
- 签署电子协议并预约安装时间
四、线下办理流程
营业厅办理包含以下环节：
- 业务受理台资质审核
- 签订两年在网协议
- 领取光猫等终端设备
五、注意事项提醒
用户需特别注意：
- 免费宽带需绑定广电号码使用
- 合约期内不可变更套餐
- 安装费根据地区政策收取
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