准备查询材料
开始查询前需准备以下信息：
- 有效身份证件号码
- 手机号码服务密码
- 已绑定的银行卡（部分业务需要）
官网查询步骤
通过中国电信官方网站查询：
- 访问www.189.cn官网
- 登录个人中心
- 进入”套餐管理”页面
- 选择”流量套餐”分类
手机APP查询
使用电信营业厅APP操作流程：
- 下载并安装最新版客户端
- 通过短信验证码登录
- 点击”流量专区”入口
- 查看实时剩余流量
套餐对比表格
| 套餐名称 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 20GB | 30天 |
| 学生专享 | 50GB | 60天 |
注意事项
- 套餐变更次月生效
- 夜间时段流量单独计算
- 国际漫游需单独开通
通过多种数字化渠道可便捷完成流量套餐查询，建议定期检查流量使用情况并根据需求及时调整套餐类型。保留查询记录有助于维护用户权益。
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