申请前的准备材料
办理大坪电信宽带安装需提前准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件（个人用户）
- 单位营业执照副本（企业用户）
- 房产证明或租赁合同（用于地址验证）
- 预存费用（根据套餐类型确定金额）
线上与线下申请方式
申请渠道分为两种：
- 线上申请：登录电信官网或APP，选择“宽带办理”，填写地址信息并上传材料。
- 线下申请：携带材料至大坪电信营业厅，由工作人员协助办理。
安装流程及注意事项
提交申请后，电信将在1-3个工作日内联系确认安装时间。安装时需注意：
- 确保安装地址已通光纤线路
- 预留室内走线路径
- 安装完成后现场测试网速
常见问题解答
Q：安装费用是否包含在套餐内？
A：部分套餐提供免费安装，具体以办理时政策为准。
Q：能否预约周末安装？
A：支持周末安装，需提前与客服确认时段。
大坪电信宽带安装流程便捷，用户可通过线上或线下方式提交申请，提前备齐材料可大幅缩短办理时间。建议在安装前与客服确认线路覆盖情况，确保顺利使用。
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