一、确认宽带套餐类型
登录联通营业厅APP，在「我的套餐」页面查看是否包含以下服务标识：
- 全屋智能组网服务
- FTTR千兆光纤组网
- Mesh组网技术支持
二、登录管理后台验证
通过192.168.1.1访问光猫管理界面，检查功能菜单中是否存在：
- 智能设备自动发现功能
- 多节点网络拓扑图
- Wi-Fi信号无缝切换设置
三、检测硬件设备型号
查看光猫/路由器底部铭牌，确认设备型号是否在官方支持列表内：
| 设备类型 | 支持型号 |
|---|---|
| 光猫 | HG8245Q2、HN8346X6 |
| 路由器 | WS5200、AX3 Pro |
四、联系客服查询支持
拨打10010客服热线时，建议按以下流程咨询：
- 提供宽带账号信息
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 查询设备是否支持软件升级
五、实际组网功能测试
通过三步验证网络性能：
- 在不同房间测试Wi-Fi信号强度衰减值
- 检测设备切换AP时的丢包率
- 查看子节点设备的管理权限
通过套餐验证、设备检测、功能测试三个维度综合判断，可准确确认联通宽带是否支持智能组网。建议优先使用官方检测工具或预约工程师上门测试获取权威结论。
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