准备材料清单
办理注销前需准备以下必要文件：
- 身份证原件及复印件
- 流量卡实体卡片
- 最近三个月缴费凭证
- 业务办理授权书（代办时需提供）
线上注销方式
通过电信官方渠道完成线上注销：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」模块
- 选择「销户服务」选项
- 上传身份证正反面照片
- 提交电子申请表
线下营业厅办理
现场办理需注意以下流程：
- 查询就近营业网点
- 取号排队办理销户业务
- 签署纸质销户协议
- 领取业务回执单
注销确认事项
完成注销后需核查：
- 确认账户无欠费
- 解绑第三方支付平台
- 保留业务回执至少30天
- 销毁实体SIM卡
注意事项
合约期内用户需先支付违约金，国际漫游状态需关闭增值服务，企业用户需提供组织机构代码证。
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