一、注销政策说明
根据南阳移动最新规定，宽带注销业务需用户本人携带有效证件至指定营业厅办理，暂未开通线上注销渠道。该政策适用于所有家庭宽带及企业宽带用户。
二、营业厅办理方式
南阳城区设有多处办理网点，推荐选择以下两类营业厅：
- 自营旗舰厅：人民路主营业厅、建设路服务厅
- 授权代理厅：需提前致电10086查询资质
三、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 业务合同（如有遗失需签署承诺书）
四、操作步骤详解
完整注销流程分为四个步骤：
- 服务台取号排队
- 填写业务终止申请表
- 设备检测与费用清算
- 签署注销确认单
五、注意事项提醒
特别提醒用户注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月10日前完成费用结算
建议用户提前预约办理时间，避开业务高峰期。办理完成后保留好回执单，如有后续费用争议可拨打10086客服热线处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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