当前网络问题的现状
近期南阳多地用户反馈移动宽带出现间歇性断网、下载速率波动等问题，高峰时段尤为明显。据不完全统计，受影响区域主要集中在…
- 晚7-10点平均丢包率超30%
- 部分小区DNS解析异常
移动公司的官方回应
南阳移动客服部负责人表示，已组建专项工作组排查故障原因。初步分析主要涉及：
- 老旧光交箱设备升级滞后
- 5G基站建设引发的资源调配冲突
- 疫情期间流量激增200%
网络优化进展与时间表
技术部门正在实施三阶段改造计划：
| 阶段 | 完成期限 |
|---|---|
| 核心机房扩容 | 10月20日 |
| 光缆冗余部署 | 11月5日 |
用户临时解决方案建议
在全面修复前，工程师建议用户：
- 错峰进行大文件下载
- 定期重启光猫设备
- 使用有线连接替代WiFi
预计2023年11月底前完成全市网络优化，建议用户通过10086热线或掌上营业厅提交具体问题日志，技术人员将优先处理高优先级故障申报。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/305087.html
