最新进展通报
根据电信运营商最新通告，校园核心机房设备故障已于今日凌晨完成硬件更换。目前技术人员正在对宿舍区网络节点进行逐楼测试，已恢复紫荆园1-3栋的宽带接入。
修复时间预测
预计整体恢复将分三个阶段推进：
- 教学区网络（9月20日18:00前）
- 宿舍区剩余楼栋（9月21日12:00前）
- 实验楼专用线路（9月22日9:00前）
替代上网方案
- 图书馆电子阅览室提供临时账号
- 第二教学楼开放免费WiFi热点
- 运营商教学区营业厅提供4G流量卡
常见问题解答
Q：断网期间会补偿费用吗？
A：学校已与电信协商，将按中断时长统一折算为套餐有效期延长。
| 区域 | 影响用户 |
|---|---|
| 教学区 | 1,200 |
| 宿舍区 | 8,400 |
联系方式
网络中心24小时服务热线：020-12345678
电信故障申报小程序：校园服务→网络报修
总结说明
请同学们关注学校官方公告系统，建议优先使用教学区网络资源。网络中心将每两小时更新修复进度，建议避免集中致电咨询以免堵塞通信通道。
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