一、办理条件
申请宽带移机需满足以下基本条件：
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址位于电信网络覆盖范围内
- 移机前后地址均为大学授权管理区域
二、材料准备
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新住址的有效证明（宿舍分配单/租房合同）
- 校园一卡通或学生证
三、线上办理流程
通过电信官网办理的步骤：
- 登录大学电信服务平台
- 选择「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址并上传证明材料
- 支付移机费用后等待审核
四、线下办理流程
校园营业厅办理流程：
- 携带材料至校内电信服务网点
- 填写《宽带移机申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 预约工程师上门安装时间
五、注意事项
移机过程中需特别注意：
- 移机期间网络服务将中断8-24小时
- 新地址需提前做好网络接口检测
- 保留业务受理单作为凭证
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