检查当前流量使用情况
通过官方APP或发送短信查询剩余流量,确认是否因系统延迟导致显示错误。操作步骤:
- 打开「小米移动」APP并登录账户
- 在首页点击「流量余额」查看详情
- 发送短信「LLCX」至10086获取实时数据
订购额外流量包
根据需求选择临时或长期流量套餐:
类型 | 流量 | 有效期 |
---|---|---|
日包 | 1GB | 24小时 |
月包 | 10GB | 30天 |
连接免费WiFi网络
优先使用以下网络缓解流量压力:
- 公共场所的政府免费WiFi
- 运营商合作的CMCC/ChinaNet热点
- 小米智能设备共享的热点
设置流量使用提醒
通过系统功能防止超额使用:
- 在手机设置中开启流量监控
- 设定日/月流量使用阈值
- 启用应用后台流量限制
联系客服解决问题
若出现异常扣费或流量未到账,可通过以下渠道反馈:
- 拨打10046客服热线
- 通过小米社区在线咨询
- 前往线下授权服务网点
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