套餐类型概览
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 129元 | 300M |
| 极速光网套餐 | 199元 | 1000M |
资费明细说明
标准资费包含以下必要费用：
- 宽带接入服务费
- 光猫设备租赁费
- 基础网络维护费
隐形收费项目
需特别注意的潜在费用：
- 初装设备押金（200-500元）
- 移机服务费（每次100元）
- 超期违约金（日0.3%）
用户投诉案例
近期投诉平台数据显示：
- 23%投诉涉及未明示服务费
- 15%用户遭遇提速降费争议
- 9%反映设备回收扣费问题
费用识别方法
建议消费者采取以下措施：
- 要求出示完整价目表
- 核实合同附加条款
- 保留缴费凭证
经调查发现，中国电信宽带套餐存在设备押金、移机服务费等非显性收费项目，建议用户在办理时仔细核对服务协议，主动要求费用明细说明，维护自身知情权。
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