信号覆盖问题
当用户处于基站覆盖盲区或信号干扰区域时，流量卡可能显示无服务状态。建议通过以下方式排查：
- 检查手机信号强度指示图标
- 尝试移动到开阔区域
- 对比其他联通用户设备状态
APN设置异常
接入点参数配置错误是常见故障原因，正确的设置步骤应为：
- 进入手机网络设置界面
- 选择手动添加APN配置
- 输入联通官方参数：3gnet/unim2m.njm2mapn
SIM卡物理故障
卡片磨损可能导致接触不良，建议执行以下检测：
- 清洁芯片表面氧化物
- 更换设备卡槽测试
- 前往营业厅进行读卡器检测
系统服务中断
运营商系统升级可能导致临时服务中断，可通过以下渠道确认：
| 渠道 | 查询指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXFW至10010 |
| APP查询 | 服务大厅-网络状态 |
账户状态异常
流量套餐到期或欠费会导致服务受限，需注意：
- 余额低于5元自动限速
- 套餐流量超额自动停服
- 实名认证失效停卡
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