准备工作
在解除绑定前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合同编号
- 绑定的流量卡号码
线上解绑流程
通过联通官方渠道操作：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「解绑服务」并提交验证码
线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带材料至营业厅：
- 向工作人员说明解绑需求
- 签署业务变更确认单
- 保留回执单备查
常见问题处理
遇到问题时需注意：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 剩余流量需在次月前用完
- 设备归还问题可拨打10010咨询
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