一、办理前准备
在办理停用服务前，请准备好以下材料：
- 有效身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 当前使用光猫设备
- 最近一期缴费凭证
二、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入”我的业务”-“宽带管理”
- 选择”服务变更申请”
- 填写停用原因及时间
- 提交电子确认函
三、线下营业厅办理
携带所需材料至联通营业厅：
- 取号选择”宽带业务”
- 填写《服务终止申请表》
- 设备检测与归还
- 签署终止协议
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 提前30天申请终止
- 合约期内需支付违约金
- 保留业务回执单6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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