初始密码设置方法
新用户办理元申广电宽带业务时，初始密码将通过以下途径获取：
- 检查办理业务时签署的协议文档
- 查看装机完成后提供的服务卡片
- 留意开户成功短信中的临时密码
通过官网找回密码
访问元申广电官方网站按以下步骤操作：
- 进入用户登录页面点击「忘记密码」
- 输入宽带账号和注册手机号
- 通过短信验证码验证身份
- 设置符合要求的新密码
使用手机APP重置密码
安装元申广电官方APP后操作流程：
- 打开APP进入「个人中心」
- 选择「账户安全」-「密码管理」
- 通过人脸识别完成身份验证
- 设置包含字母数字的新密码
联系客服协助处理
当自助服务失效时，可通过以下方式联系客服：
- 拨打24小时服务热线：96196
- 携带身份证到营业厅办理
- 通过官方微信公众号在线咨询
密码安全建议
为确保账户安全，建议遵循以下原则：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 定期每90天更换密码
- 不同平台使用差异化密码
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