政策背景与目标
中国广电新疆公司为响应国家数字惠民号召，推出免费宽带服务计划，重点面向低收入家庭、特殊群体及偏远地区居民，旨在缩小数字鸿沟，提升基础网络覆盖率。
适用人群范围
符合以下条件者可申请：
- 新疆户籍的低保家庭或特困供养人员
- 持残疾人证的特殊群体
- 农村脱贫监测户
- 偏远地区常住居民（需社区/村委会证明）
办理流程详解
申请步骤分为三个阶段：
- 携带证件至户籍所在地广电营业厅登记
- 工作人员核实资格并签订协议
- 48小时内完成线路安装调试
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 低保证/残疾证等资质证明文件
- 居住证明（非户籍地申请需提供）
- 近期一寸彩色照片2张
覆盖区域说明
目前该政策已覆盖新疆14个地州市，包含以下重点区域：
- 喀什、和田等南疆四地州
- 伊犁、阿勒泰等边境地区
- 乌鲁木齐市指定社区
常见问题解答
Q：免费宽带的使用期限？
A：符合条件的用户可享受24个月免费服务，到期后可按优惠资费续约。
Q：多人家庭能否重复申请？
A：每户限申请一条免费宽带线路，不可重复办理。
该惠民政策通过精准帮扶策略，切实解决弱势群体上网难题。建议符合条件居民及时准备材料办理，各地广电营业厅已设立专项服务窗口提供咨询支持。
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