一、大店镇电信宽带维修电话查询方式
居民可通过以下三种方式查询宽带维修电话：
- 拨打电信统一客服热线10000转人工服务
- 登录中国电信官方网站查询属地维修站
- 查看宽带安装时提供的服务手册首页
二、官方服务热线及工作时间
大店镇电信宽带专属服务热线为：0539-76543210（早8:00-晚20:00）。该热线提供故障申报、进度查询、预约安装等一站式服务，节假日不休。
三、自助报修流程说明
- 拨打服务热线按语音提示选择”故障报修”
- 提供宽带账号或身份证信息验证
- 描述具体故障现象及发生时间
- 获取维修工单编号并确认联系方式
四、线下营业厅查询指南
大店镇中心营业厅（建设路128号）设有专门服务窗口，居民可携带身份证原件查询维修进度。工作时间为周一至周日8:30-17:30。
五、常见问题解决方案
- 网络不通：检查光猫指示灯状态
- 网速异常：重启路由器并测试单机连接
- 设备故障：保留错误代码截图备查
建议居民保存本地维修电话0539-76543210至手机通讯录，遇到宽带故障时优先通过官方渠道报修。对于简单网络问题，可先参照自助解决方案处理。
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