惠民政策背景
为响应国家”宽带中国”战略，卫辉移动推出”万家e计划”，通过资费直降、服务提质、设备赠送三重组合拳，惠及全市15万家庭用户…
资费下调方案
| 套餐类型 | 原价 | 活动价 |
|---|---|---|
| 100M基础 | 68 | 39 |
| 300M家庭 | 98 | 59 |
本次活动亮点包含：
- 新装用户享首年半价
- 老用户免费提速至300M
- 合约期缩短至12个月
服务升级举措
实施”三快”服务标准：
- 报装响应：24小时内上门
- 故障维修：城区4小时响应
- 速率保障：签约带宽100%达标
便捷办理指南
用户可通过以下渠道参与：
- 移动营业厅现场办理
- 10086热线登记
- 掌上营业厅在线签约
用户真实体验
家住卫辉南站的张女士表示：”升级套餐后网速提升3倍，月费反而节省了20元，工作人员还免费更换了千兆光猫…”
总结展望
本次惠民活动通过价格体系重构与服务模式创新，预计年度让利超千万元。未来将持续优化网络质量，推进智慧家庭生态建设…
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